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- Personaliza el proceso de compra de tu tienda Shopify con Nosto

Las tiendas online cada vez se enfrentan a un escenario más desafiante a la hora de impactar a los clientes. Los usuarios llevan mucho tiempo acostumbrados a navegar por páginas web y tiendas Shopify por lo que es un gran reto para las empresas ofrecer una navegación óptima en sus tiendas para evitar que los usuarios abandonen.

Por ello es cada vez más habitual ver como las herramientas de personalización están tomando mayor relevancia en las plataformas de Ecommerce para ofrecer una navegación y experiencia de usuario más optimizada.

A continuación vamos a descubrir por qué Nosto nos puede ayudar a que nuestra tienda Shopify destaque sobre el resto.

Nosto es una herramienta que permite crear experiencias en nuestra tienda online completamente personalizadas. Esta herramienta se basa en un modelo de análisis de datos para sugerir recomendaciones, además es muy fácil de configurar e implementar (es muy similar a implementar el código de seguimiento de Google Analytics), a continuación vamos a conocer sus principales características a destacar:

Permite segmentar la audiencia de tu tienda Shopify para obtener la máxima información.

    • Desde Nosto podemos segmentar a nuestros compradores para optimizar el comportamiento de compra de nuestros usuarios y mejorar la conversión.
    • Realización de informes y test A/B gracias a su herramienta interna, podemos mejorar las fichas de producto, las colecciones, el contenido y muchas más secciones de nuestra tienda.

 

Accede a todos los datos de compras de tus clientes para personalizar la experiencia en vivo.

    • Incluye en tu tienda Shopify, correo eléctronico o app un recomendador de productos personalizado que te permita mejorar la experiencia del cliente y crear más ingresos.
    • Añade personalización a tu contenido mediante elementos visuales, diseños y más configuraciones para aumentar la notoriedad de marca además con este tipo de funcionalidades conseguiremos que los clientes sientan que la tienda está configurada en base a sus preferencias.
    • Configuraciones automáticas de diseño en tu tienda sobre el orden, la selección de tus colecciones, categorías y páginas de productos. Esto ayudará a que los usuarios de tu tienda descubran nuevos productos y les aparezcan sólo aquellos productos más afines con el objetivo de que aumenten nuestros ingresos.
    • Agregación de "pop-ups" para facilitar la conversión de aquellos clientes indecisos, recuperar a los usuarios que abandonan el carrito, aumentar las suscripciones a la newsletter, configurar mensajes de ofertas, colecciones estacionales,etc.

 

Incluye integración omnicanal con herramientas para crear experiencias más optimizadas.

    • Personalización de correos electrónicos, este tipo de configuración permite mostrar a tus clientes productos en los que puedan estar interesados, recuperar usuarios que han abandonado el carrito o enviar ofertas customizadas para aumentar la conversión y la lealtad hacia tu marca. Además permite integrarse con plataformas de correo electrónico como Klaviyo.
    • Personalización de app móviles, la configuración en apps ayuda a crear recomendaciones de productos y personalizar el contenido para aumentar la conversión.
    • Personalización en tiendas online, optimiza las recomendaciones con la unión de los datos de compra y los datos de comportamiento web para ofrecer una experiencia mucho más acorde a los intereses de los clientes.

Como habréis comprobado hoy en día es muy importante ofrecer una experiencia personalizada a los usuarios que visitan nuestra tienda Shopify. La herramienta Nosto nos ayuda a configurar nuestro negocio online para conseguir destacar sobre la competencia y aumentar nuestra notoriedad de marca, pero sobretodo nos permite aumentar la optimización y crear una experiencia completamente personalizada para nuestros clientes.

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