¿Qué es el marketing de afiliados?

Siempre que hablamos de eCommerce es esencial hablar de estrategias de captación de clientes. Los usuarios pueden llegar a nuestra tienda online por múltiples canales de comunicación: redes sociales, motores de búsqueda, campañas de anuncios PPC… y por supuesto a través del marketing de afiliación. ¿Qué ventajas tiene esta técnica para atraer clientes potenciales y cómo implementarla?

El marketing de afiliados tiene en realidad dos vertientes; una, para atraer clientes potenciales a nuestra tienda online y aumentar nuestras ventas; y la otra, obtener comisiones por la venta de productos de terceros. Si bien un eCommerce debe evitar que se derive el tráfico hacia puntos de venta externos, lo que le generaría menos rentabilidad, sí que puede utilizar el Affiliate Marketing en su propio beneficio.

A continuación te mostraremos qué es el marketing de afiliados y cómo implementar este método de captación para conseguir clientes.

¿Cómo es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliación es un método para conseguir ventas y aumentar la visibilidad a través de sitios web y canales de comunicación de terceros. Es muy utilizado en las estrategias de Growth Hacking para potenciar el crecimiento del tráfico y las ventas en los proyectos que cuentan con poca audiencia. 

Los eCommerce pueden utilizar este sistema para conseguir nuevos clientes, a partir de la recomendación de distintas personas o empresas (afiliados), que derivan el tráfico hacia los productos de tu tienda online.

La contraprestación por las ventas suele ser un porcentaje de sobre las ventas que se han producido a través de sus enlaces, aunque dependerá de las condiciones de los programas de afiliados de la tienda online. 

Los eCommerce suelen utilizar sistemas de tracking de enlaces para averiguar de forma automatizada la procedencia de los usuarios que han acabado comprando y habían hecho click previamente en un enlace de afiliado. De este modo, las tiendas online pueden establecer una relación win-win con los afiliados. Estos utilizan sus canales para potenciar el alcance, visibilidad y ventas de la tienda online, y ésta les paga una comisión por venta.

Ventajas del marketing de afiliación

El marketing de afiliación, a simple vista, supone un instrumento de marketing digital con grandes ventajas para tu empresa.

1. Bajo coste y alta rentabilidad

La relación entre afiliados y el Manager de Afiliación se basan en las comisiones, generalmente por ventas. Los afiliados utilizan sus propios canales para recomendar los productos de la tienda online. Por tanto, los costes son mucho más reducidos que si se utilizaran los canales de comunicación de la propia empresa.

A pesar de su bajo coste, los ingresos proporcionados por un conjunto de afiliados puede arrojar resultados excelentes. Los contenidos generados por los afiliados pueden volverse virales, produciendo un número de ventas elevado a corto plazo, o generar un flujo de ingresos constante a lo largo de un largo período de tiempo.

2. Acceso a grandes audiencias

El marketing de afiliados permite a los eCommerce acceder a la audiencia de los afiliados. Pueden ser canales de Youtube con un alto número de suscriptores, blogs con un alto nivel de visitas y listas de suscripción con miles de usuarios. Si hablamos de canales especializados, vinculados con nuestro producto o servicio (por ejemplo, un canal de Youtube de belleza y una tienda online de cosmética), nos permite acceder a audiencias muy segmentadas y con alto potencial de compra.

Una tienda online que está en proceso de crecimiento puede verse altamente beneficiada por el acceso a estas audiencias. Pero incluso si hablamos de proyectos muy especializados y con menos tráfico, el crecimiento puede ser exponencial. Cuantos más y mejores afiliados tenga una tienda, mayores pueden ser los resultados.

3. Rendimiento a largo plazo

Las acciones llevadas a cabo por nuestros afiliados pueden tener un alto rendimiento a largo plazo. Hay vídeos de Youtube, artículos de blog o recomendaciones en Instagram que pueden tener un impacto que siga generando resultados en el futuro, lo que aporta unas probabilidades de crecimiento exponencial.

4. Fácil seguimiento

Los sistemas para hacer el seguimiento de las ventas de afiliados son automáticos y sencillos. Existen además numerosas plataformas de afiliación que permiten a cualquier empresa crear un programa de afiliados, y beneficiarse de generadores de contenido interesados en monetizar sus proyectos.

¿Cómo implementar el marketing de afiliados en tu eCommerce?

Hay varios consejos que hay que tener en cuenta para implementar el marketing de afiliación para eCommerce. 

1. Busca afiliados influyentes de forma activa

Cada afiliado tiene unas características, y puede generar distinto rendimiento. La relación entre el número de enlaces y el porcentaje de ventas logrado por ese afiliado marca su rendimiento individual. Un influencer o microinfluencer con un alto engagement, en un nicho específico vinculado a tu tienda, puede proporcionarte una ratio de conversión muy elevada.

No se trata de conseguir el mayor número posible de afiliados, sino de  tener una estrategia que te permita lograr aquellos que más rendimiento generan.

2. Considera los distintos canales de venta

No tiene el mismo impacto una recomendación de un producto por Youtube o en un directo en Instagram que en un simple tuit. Cada proyecto tiene sus propias características, pero es importante que puedas visibilizar el contenido en distintos canales en los que puedas conectar mejor con tu perfil de clientes.

Además de conseguir enlaces en blogs influyentes, trata de estar presente también en las redes sociales a través de los influencers que estén a tu alcance, con los que puedes negociar condiciones que te sean favorables.

3. Analiza tu estrategia de marketing de afiliación

No todas las estrategias de marketing de afiliados funcionan. A veces no consigues tener suficientes afiliados. O los que consigues no tienen una audiencia suficiente para proporcionar el nivel de ventas deseado. Debes analizar tu estrategia y ver el peso de tus afiliados en tu volumen de ventas.

Desde Webmefy somos conscientes de la importancia de la analítica de datos cuando se trata de marketing de afiliación. El mero hecho de tener un alto número de afiliados no te generará los resultados deseables. Si estás pensando en desarrollar una estrategia de marketing de afiliación para eCommerce, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros.

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